loader

Сбой с оплатой проезда банковскими картами объяснили в «Краснодарском трамвайно-троллейбусном управлении»

В течение трех дней у многих жителей Краснодара неоднократно с карт списывалась оплата за проезд в общественном транспорте.

Фото: пресс-служба «КТТУ»
Автор: «Россия. Кубань»

По словам представителей «КТТУ», в апреле из-за технического сбоя в работе банка-эквайера не прошла часть транзакций между банком и компанией-оператором системы, по которой проходят средства за оплату проезда в краснодарском транспорте.

Фактически в этот период, ориентировочно с 17 по 25 апреля, пассажиры оплачивали проезд, получали билет от кондуктора, при этом средства с банковских карт не списывались. 11 мая был запущен процесс прохождения необработанных транзакций, в ходе которого начались списания с карт за ранее совершенные поездки стоимостью 23 рубля до 20 апреля и 26 рублей — с 20 апреля. Процесс занял три дня, по 13 мая включительно.Пресс-служба «КТТУ»

По словам представителей оператора электронной системы оплаты проезда, компании «Электронный билет Кубани», все транзакции проходят корректно, и лишнее снятие денег с банковских карт пассажиров технически невозможно.

По всем спорным вопросам краснодарцы могут обратиться по горячей линии: 8 (800) 700-25-27, (861) 274-07-47.

Колл-центр «Электронного билета Кубани» работает по будням с 08:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 17:00.

Оставить запрос с подробным описанием проблемы можно и по сети — через форму обратной связи на сайте etkrasnodar.ru.

«В связи с большим количеством запросов ответы могут поступать неоперативно. Приносим извинения за возникшие неполадки в работе безналичной системы оплаты проезда», — сказали в «КТТУ».   

Был ли большой сбой в оплате проезда и что теперь делать краснодарцам, смотрите в репортаже Евгении Великой на канале «Россия 1» в 20:45.


Рекомендуем

Подпишись на нас в Instagram!

В Краснодаре утром прошел митинг и литургия на месте захоронения жертв красного террора. 

Января 24, 2019

Краснодарские баскетболисты попали в команду «Звезд России».

Января 24, 2019

Сохранить исторические формы и добавить современную начинку. Свои предложения по проекту губернатору Кубани озвучил потенциальный инвестор и меценат Сергей Галицкий. 

Января 24, 2019

Расследование уголовного дела в отношении 35-летнего начальника районного отделения по исполнению административного законодательства ОМВД РФ завершено. Мужчина обвиняется в получении взятки и мелком взяточничестве.

Января 24, 2019

Какими станут игры будущего и сколько они будут стоить: интервью с Михаилом Решетняком

Разработчик игр — штучная профессия в Краснодаре. Чтобы добиться успеха, нужно придумать концепцию, способную удержать у экрана самых искушенных. Это требует самых серьезных вложений, но и окупиться может с лихвой.

Работа и режим: как живут и сколько зарабатывают профессиональные киберспортсмены в Краснодаре

У них свой сленг, для тренировок им нужны мощные компьютеры, а заработок напрямую зависит от качества игры. Так ли легки деньги, которые зарабатывают киберспортсмены, и как изменится жизнь Краснодарской краевой федерации по киберспорту, если видеоигры войдут в программу Олимпиады в 2024 году?

«Мы добрые, потому что мы боремся за свободу в этой системе»! Кто страдает игроманией в Краснодаре?

Россия пока не в лидерах по компьютерной зависимости. На первом месте — Австралия, дальше идут Дания, Германия, США, Швеция. Наша страна только на 19-й строчке. Но виртуальная жизнь вытесняет реальную и у нас. Как понять, что у тебя игромания, чем она опасна и можно ли вылечиться раньше, чем потеряешь семью?

Жить в южной столице: две стороны одного киберспорта (выпуск от 22.01.2019)

Они не проигрывают деньги, не залезают в долги, не шумят — просто уходят в виртуальный мир: на несколько часов или суток. Как отличить геймера от игромана и могут ли компьютерные игры стать делом всей жизни?

Россия. Кубань

Государственный Интернет-Канал «Россия»

Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77-59166 от 22.08.2014 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»

Главный редактор — Елена Валерьевна Панина

Филиал ФГУП «ВГТРК» «ГТРК «Кубань»

Коммерческий отдел ГТРК «Кубань»:

office@kubantv.ru, +7 (861) 259-25-02

Для аудитории старше 16 лет

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото-, аудио- и видеоматериалов возможно только при наличии активной индексируемой гиперссылки на сайт ГТРК «Кубань».